Politique de confidentialité

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Les données personnelles que vous nous fournissez par un quelconque moyen autorisé à cette fin seront traitées conformément à la politique de confidentialité suivante. Le présent document se compose de quatre grandes sections :

  • Identité de la personne responsable : Dans cette section, nous vous fournirons les coordonnées du responsable du traitement de vos données et nous vous indiquerons l’adresse du délégué à la protection des données.
  • Traitements : Cette section présente, sous forme de tableau, tous les détails des utilisations que le Responsable fait de vos données. Pour que la lecture en soit facilitée, la section regroupe les utilisations ou les traitements en fonction des conditions que la personne concernée détient lorsqu’elle soumet les données.Les informations suivantes seront fournies dans le cadre de chaque traitement des données : (i) Objet (ii) Base juridique du traitement et (iii) Période de conservation.
  • Destinataires : Cette section indiquera les possibles tiers auxquels vos données pourront éventuellement être communiquées.
  • Droits : Dans cette rubrique, vous apprendrez quels sont vos droits en tant que personne concernée et comment vous pouvez les exercer.

1.- IDENTITÉ DE LA PERSONNE RESPONSABLE :

Identité :  Focke Meler Gluing Solutions, S.A. (ci-après, le Responsable).
Adresse postale : Pol. Arazuri-Orkoien, calle B, nº3A. E-31170 – Arazuri (Navarre).
Téléphone : +34 948 351 110
E-mail : info@meler.eu

2.- FINALITÉ :

TraitementBase juridiqueDurée de conservation
CLIENTS: Si vous êtes client du Responsable, nous utiliserons vos données dans le cadre des traitements détaillés ci-après:
Prestation des services et maintien de la relation commerciale.6.1.b) Le traitement est nécessaire en vue de l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie.Ses données seront conservées tant que la relation contractuelle entre les parties produira ses effets, et une fois cette dernière terminée tant qu’il existera une responsabilité légale pour le Responsable.
Envoi de communications commerciales portant sur les produits et services que vous avez achetés et souscrits. Cela comprend l’envoi de la newsletter et des bulletins d’information de l’organisation.6.1.f) Intérêt légitime visé à l’article 21.2 de la loi espagnole sur les services de la société de l’information (LSSI).
Factures: si vous êtes client de notre organisation ou que nous avons réalisé pour vous une prestation de service, nous utiliserons vos données pour l’Élaboration et l’émission de factures, ainsi que la gestion du paiement de ces dernières.6.1.b) Le traitement est nécessaire en vue de l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie.
Enquêtes: pour évaluer le degré de satisfaction suite à la prestation du service technique.6.1.a) La personne concernée a donné son consentement en vue du traitement.Vos données seront stockées pendant le temps nécessaire à leur évaluation et à leur analyse. Et aussi longtemps qu’il existe une responsabilité légale pour le Responsable.
Questions ou demandes de renseignement: Quand vous nous contacterez, par exemple, par l’intermédiaire du formulaire de contact sur la page Web, par téléphone, fax, e-mail, services de messagerie, réseaux sociaux, voire physiquement, pour nous demander des renseignements ou des conseils sur un sujet quelconque, faire une suggestion, présenter une plainte ou une réclamation, nous traiterons vos données avec les finalités suivantes:
Répondre aux demandes de renseignements et/ou questions que nous sommes susceptibles de recevoir, avec la prise en charge et l’étendue qu’elles demandent.6.1.a) La personne concernée a donné son consentement en vue du traitement.Nous traiterons vos données pendant la durée nécessaire pour gérer votre demande de renseignements et y répondre.
Si votre demande concerne la prestation de nos services, vos données seront utilisées pour l’élaboration de propositions de services et/ou de collaboration.6.1.b) Le traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.Nous traiterons les données pendant la période nécessaire, jusqu’à la signature du contrat.
Bulletins d’information (newsletter): Si vous nous demandez de vous inscrire à notre service de bulletin d’information et/ou d’informations périodiques, par exemple, par l’intermédiaire du formulaire prévu à cet effet sur notre page Web ou par e-mail, nous traiterons vos données avec les finalités suivantes:
La gestion et l’envoi dudit bulletin ainsi que les communications commerciales en lien avec nos activités, services et produits, y compris par voie électronique.6.1.a) La personne concernée a donné son consentement en vue du traitement.Nous procéderons au traitement de vos données dans la mesure où vous souhaitez continuer à recevoir le bulletin et où vous ne vous opposez pas au traitement.
RH: bourse d’emploi et processus de sélection: Les données que vous nous fournissez dans le cadre de votre inscription à un processus de sélection ou de votre demande à être inclus dans la bourse d’emploi seront traitées avec les finalités suivantes.
Gestion de la bourse d’emploi et traitement des données des candidats qui y figurent afin de couvrir les éventuels postes à pourvoir, collaborations, stages ou bourses. Ce traitement implique: L’évaluation des candidatures selon le profil recherché et le poste à pourvoir. La prise de contact avec les candidats qui répondent au profil. Le déroulement du processus de sélection.6.1.a) La personne concernée a donné son consentement en vue du traitement.Nous conserverons les données de la bourse d’emploi pendant une durée de deux ans.
Gestion des candidatures lors d’un processus ouvert. Dans ce cas, le Responsable traitera les données afin de gérer le processus de sélection et d’évaluer la candidature.6.1.a) La personne concernée a donné son consentement en vue du traitement.Nous traiterons les données pendant toute la durée du processus de sélection et pour une période supplémentaire de trois mois.
Représentants/personnes physiques fournissant leurs services à une personne morale: Dans le cas où vous représentez une personne morale
Gestion de la relation avec la personne morale6.1.f) Intérêt légitime visé à l’article 19 de la loi organique espagnole sur la protection des données à caractère personnel (LOPD).Vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation et une fois cette dernière terminée s’il existe une responsabilité légale pour le Responsable.
Répondre aux demandes/requêtes de la personne morale6.1.f) Intérêt légitime visé à l’article 19 de la loi organique espagnole sur la protection des données à caractère personnel (LOPD).Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire à traiter et gérer la demande.
Cookies: Si vous avez accepté de recevoir des cookies en initiant la visite sur cette page, il vous sera appliqué la politique de cookies du site Web et les données collectées pendant la navigation seront utilisées avec les finalités suivantes.
Recueillir des informations à des fins d’analyse de vous-même, votre navigation et votre comportement.6.1.a) La personne concernée a donné son consentement en vue du traitement.En fonction du type de cookies, décrit dans la politique correspondante.
Recueillir des informations à des fins d’analyse, de publicité et d’élaboration de profils.6.1.a) La personne concernée a donné son consentement en vue du traitement.En fonction du type de cookies, décrit dans la politique correspondante.

2.1.- Conséquences du retrait du consentement ou de l’opposition au traitement de vos données. Champs obligatoires et facultatifs.

Si, à un moment quelconque, nous vous demandons votre autorisation pour le traitement d’une finalité requérant un consentement, le fait de ne pas nous la donner (ou de la retirer ultérieurement) n’aura en aucun cas de conséquences pour vous.  De même, il n’y aura pas non plus de conséquences si vous vous opposez au traitement de vos données pour des finalités basées sur un intérêt légitime (par exemple, l’utilisation de vos données en tant que client pour l’envoi de communications commerciales).

Sur certains formulaires de prélèvement de données, vous pourrez voir clairement que certains champs sont signalés comme obligatoires (signalés par une étoile), les autres étant absolument volontaires. Le fait de ne pas remplir les champs volontaires n’aura donc aucune conséquence et vous pourrez les compléter si vous y trouvez un intérêt.

3.- DESTINATAIRES

3.1.- Mes données seront-elles communiquées ou transmises à des tiers ?

D’une façon générale, sauf obligation légale, vos données ne seront communiquées ni transmises à aucun tiers sans votre consentement exprès. Certaines communications et/ou certains transferts de données à des tiers peuvent toutefois être imposés par certaines réglementations. Certaines communications et/ou certains transferts découlent nécessairement de la prestation du service. Dans ce cas, nous vous informons de notre engagement de signer, le cas échéant, avec les tiers en question l’accord obligatoire prévu par la loi applicable, en vertu duquel ils sont en charge du traitement.

3.2.- Prestataires de services en rapport avec la page Web.

Hosting. La page Web est hébergé par le fournisseur Soluciones Web On line, S.L.

4.- DROITS

4.1. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?  Informations générales.

Vous avez la possibilité d’exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité sur les données à caractère personnel recueillies pour leur traitement. De même, nous vous informons également que dans certaines circonstances, vous aurez le droit de demander la limitation du traitement de vos données ou de vous y opposer, auquel cas le Responsable cessera leur traitement et ne les conservera que s’il existe une obligation réglementaire en ce sens ou jusqu’à la prescription des actions qui pourraient être engagées.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les droits susmentionnés, nous vous invitons à poursuivre la lecture de ce document ou à consulter l’infographie élaborée par l’Agence espagnole de protection des données, accessible en cliquant sur le lien suivant.

4.2.- En quoi consistent ces droits ?

DROIT D’ACCÈS. La personne concernée peut obtenir du Responsable du traitement une attestation du traitement de ses données à caractère personnel et, le cas échéant, obtenir l’accès à ces données.

DROIT DE RECTIFICATION La personne concernée peut demander au Responsable du traitement de rectifier ou de compléter, sans délai, toute donnée à caractère personnel qui s’avérerait inexacte. La personne concernée est responsable de l’exactitude et de la mise à jour des données fournies.

DROIT DE SUPPRESSION. La personne concernée peut à tout moment demander la suppression de ses données. Cette demande sera traitée sans délai, à moins qu’il n’existe une obligation légale de les respecter ou que les délais pour y répondre n’aient pas expiré.

DROIT D’OPPOSITION. La personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données par le Responsable du traitement, qui peut continuer à traiter les données dans la mesure où il existe des motifs légitimes de traitement ou une obligation ou nécessité de traiter ces données.

4.3.- Comment et où puis-je les exercer ?

Nous serons ravis de répondre à toute demande de renseignements ou réclamation de votre part concernant la protection des données. Ainsi, vous pourrez adresser votre réclamation ou exercer vos droits par un des moyens de contact indiqués dans l’en-tête de la présente politique de protection des données.

De même, vous pouvez également vous adresser à l’autorité de contrôle de votre choix pour déposer votre réclamation (par exemple, dans le pays où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail, ou où vous pensez que l’infraction présumée a eu lieu). À toutes fins utiles, nous vous informons qu’en Espagne, l’Autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données. Vous pouvez exercer vos droits à travers les formulaires que cet organisme a prévu à cet effet, disponibles sur son site Web officiel.

4.4.- Combien de temps faudra-t-il pour que ma demande d’exercice de droits soit traitée ?

Le délai de référence est d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai pourra toutefois être prolongé de deux mois en cas de besoin, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Le Responsable informera la personne concernée de toute éventuelle prolongation du délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en lui en indiquant les raisons.

4.5.- L’exercice de ces droits entraînera-t-il des frais ?

Vous n’encourrez aucuns frais pour l’exercice de vos droits, sauf si vous formulez des demandes manifestement infondées ou excessives, en particulier lorsqu’elles sont répétitives. Dans ce cas, le Responsable pourra appliquer une redevance pour compenser les frais administratifs engagés en vue de répondre à la demande ou refuser d’agir (la redevance ne pourra pas impliquer de revenu supplémentaire pour le responsable, elle devra correspondre effectivement au véritable coût du traitement de la demande).

 

 

Version 1.0 – Dernière mise à jour : juillet 2019.

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